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本報訊 6月29日，市委副書記、市長劉文華在市信訪局接待信訪群眾，并就做好群眾工作、信訪工作提出要求。他強調(diào)，要深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真學(xué)習踐行“浦江經(jīng)驗”，堅守為民情懷，強化使命擔當，帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。

在接待來訪群眾過程中，劉文華就群眾反映公租房申請和“零就業(yè)”家庭就業(yè)援助信訪事項，當面聽取群眾訴求，詳細了解相關(guān)情況，與有關(guān)方面負責同志現(xiàn)場商定解決方案，信訪群眾當場表示滿意。他要求，相關(guān)縣區(qū)、部門單位要舉一反三完善制度舉措，排查化解類似矛盾隱患，做到辦理一案、治理一片。

劉文華指出，信訪工作是黨委、政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。各級各部門要提高政治站位。牢記“為民解難、為黨分憂”的政治責任，切實增強做好信訪工作的責任感和緊迫感，深入開展《信訪工作條例》落實年、信訪工作示范縣創(chuàng)建、大督查大接訪大調(diào)研等活動，落實好領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、包案化解制度，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，切實維護好群眾合法權(quán)益，真正把“送上門的群眾工作”做細做實做好。要站穩(wěn)人民立場。自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，走好新時代黨的群眾路線，深懷愛民之心，恪守為民之責，聚焦就業(yè)、教育、醫(yī)療、托育、住房、養(yǎng)老等群眾普遍關(guān)心的現(xiàn)實問題，依法及時就地解決群眾合理訴求，千方百計為群眾排憂解難，實施好民生政策提標擴面，辦好民生實事，切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。要提升化解質(zhì)效。堅持法治信訪，嚴格落實“三到位一處理”要求，運用法治思維和法治方式推進信訪事項辦理，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。注重源頭治理，完善源頭預(yù)防、矛盾排查、糾紛調(diào)處、多元化解的信訪矛盾綜合治理工作機制，推動信訪問題解決在基層和萌芽。強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強隊伍建設(shè)，落實落細責任，努力打造對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊伍，為做好經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定工作提供堅強保障。

郭赟