我省加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項公開公示管理
我省加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項公開公示管理
省住建廳日前發(fā)布通知，要求全省加強住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項公開公示管理。
各市物業(yè)主管部門應(yīng)協(xié)同街辦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置如實公示并及時更新物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、項目負責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務(wù)投訴電話、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準等信息，物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展家政、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)務(wù)也應(yīng)對外公示，按雙方約定價格收取服務(wù)費用。
在公示展板的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)和鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過微信群、微信公眾號、智慧物業(yè)平臺等多種渠道對物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息進行公示，讓業(yè)主應(yīng)知盡知，切實保障廣大業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
支持業(yè)委會、物管會、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)基本信息公示開展多種形式監(jiān)管，切實提高監(jiān)管實效。
本報記者
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