省市場監(jiān)管局發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷合規(guī)提示
省市場監(jiān)管局發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷合規(guī)提示
本報(bào)太原11月11日訊(實(shí)習(xí)記者宋燁)11月10日,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷行為,維護(hù)公平競爭市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,省市場監(jiān)管局發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示。
省市場監(jiān)管局提醒電子商務(wù)平臺經(jīng)營者要督促平臺內(nèi)經(jīng)營者落實(shí)信息公示義務(wù),亮照、亮證經(jīng)營,并全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)披露商品和服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。同時(shí)要嚴(yán)格遵守七日無理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購物“三包”等規(guī)定。要公示促銷規(guī)則,禁止采取“先漲價(jià)后打折”等違法方式開展促銷。此外,銷售的商品或提供的服務(wù),禁止因促銷而降低商品質(zhì)量,借機(jī)以次充好、以假充真。
如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者要及時(shí)采取處置措施,并向市場監(jiān)管部門報(bào)告,積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺內(nèi)經(jīng)營者的相關(guān)違法違規(guī)行為,形成平臺自治與政府監(jiān)管的良性互動。
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