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重疾理賠時(shí)效不到24小時(shí) 新華保險(xiǎn)南寧中支快速賠付

時(shí)間: 2019年04月29日18:50  來源:山西新聞網(wǎng)

山西新聞網(wǎng)>>商務(wù)資訊
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  2019年4月4日,客戶蔣女士把一面書著“快速理賠顯誠信,新華服務(wù)暖人心”的錦旗送到了新華保險(xiǎn)賓陽支公司,向新華保險(xiǎn)及工作人員快捷、人性化的理賠服務(wù)致以由衷的感謝。

  現(xiàn)年42歲的蔣女士家住賓陽縣城,是一名醫(yī)務(wù)人員,工作穩(wěn)定,有深愛自己的老公還有一個(gè)可愛的孩子,一家人其樂融融。在2015年1月1日,蔣女士丈夫?yàn)槠滟徺I了一份新華保險(xiǎn)健康福星增額重大疾病保險(xiǎn),保額10萬。

  天有不測(cè)風(fēng)云,在2019年2月的一天,蔣女士右乳房突感不適,作為醫(yī)護(hù)工作者的自己覺得情況不妙,立即前往廣西某醫(yī)院檢查。2月22日,檢查結(jié)果出來了,蔣女士被確診為右乳黏液癌,屬于惡性腫瘤。堅(jiān)強(qiáng)的蔣女士沒有被癌癥嚇到,在丈夫的鼓勵(lì)和陪伴下,蔣女士積極配合醫(yī)院的治療,并于3月3日病情好轉(zhuǎn)后出院。

  出院后蔣女士家人立即撥打了新華保險(xiǎn)95567客服電話報(bào)案。接到報(bào)案后,新華保險(xiǎn)理賠專員立即指導(dǎo)蔣女士整理理賠材料,4月1日蔣女士將整理完整的理賠材料遞交新華保險(xiǎn),新華保險(xiǎn)當(dāng)天立即審核結(jié)案,并于當(dāng)天及時(shí)將11.2萬元的癌癥確診金劃撥到蔣女士的指定賬戶,為蔣女士后續(xù)的治療提供了有力的幫助。

  經(jīng)歷此次病魔的襲擊以及新華保險(xiǎn)的快速理賠,蔣女士一家人表示十分慶幸當(dāng)時(shí)購買了保險(xiǎn),但慶幸的同時(shí)也后悔當(dāng)時(shí)買的保額太低,所以在蔣女士患病后,蔣女士丈夫又為自己購買了一份保額10萬的新華保險(xiǎn)多倍保,下一步還會(huì)考慮為每個(gè)家庭成員規(guī)劃及添置更充足的保障。

 

(責(zé)任編輯:史彩虹)

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