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　　為加強對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)消費者合法維權(quán)，保障消費者合法權(quán)益，招商銀行太原分行組織干部員工走上街頭開展“金融消費者權(quán)益保護”宣傳活動。

　　3月15-22日，太原、晉城、朔州、呂梁的招行各個網(wǎng)點積極開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”為主題形式多樣的金融消費者權(quán)益宣傳活動.宣傳金融消費者享有的八項基本權(quán)利，提高金融消費者的防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識?；顒悠陂g，各網(wǎng)點不僅通過LED電子屏播放金融消費者權(quán)益保護的宣傳主題，網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置有消費者權(quán)益保護宣傳專區(qū)，擺放大量宣傳材料，服務(wù)專員利用客戶辦理業(yè)務(wù)等候時間，主動向消費者講解享有的八項基本權(quán)利、維權(quán)方式、投訴渠道等內(nèi)容。

　　在活動期間，招行市場經(jīng)理小分隊走進企業(yè)，傳播金融知識，講解金融消費者合法權(quán)益的內(nèi)容，以及企業(yè)員工如何維護自身合法權(quán)益，講解內(nèi)容深受企業(yè)及員工的歡迎。

　　除此以外，招行各網(wǎng)點充分利用下班后和周末的時間組織干部員工走進社區(qū)開展宣傳，使廣大金融消費者對金融知識有了更深層次的認識，幫助了金融消費者辨別金融廣告的真實性、合法性，引導(dǎo)金融消費者選擇適合的金融產(chǎn)品和服務(wù)。為繼續(xù)營造和諧金融環(huán)境，招行已將金融知識普及宣傳活動作為重點工作堅持長期開展，通過金融知識普及，不斷增強金融消費者的風(fēng)險防范意識，遠離非法金融活動，維護自身合法權(quán)益。