交行山西省分行手機銀行客戶獲較快增長
截至1月31日,交通銀行山西省分行手機銀行季日均活躍客戶數(shù)較年初增加3.29萬戶,獲得較快增長。該行各經(jīng)營網(wǎng)點通過責(zé)任到人、績效考核等措施充分調(diào)動員工積極性,個金業(yè)務(wù)部門做好數(shù)據(jù)量化與考核,督導(dǎo)各網(wǎng)點開展?fàn)I銷工作。同時優(yōu)化服務(wù),梳理流程提升客戶體驗度。通過講解手機銀行使用方法,使更多公眾充分體驗到手機銀行帶來的便利與實惠,調(diào)動客戶使用手機銀行的積極性。此外,各網(wǎng)點在開展業(yè)務(wù)活動時將手機銀行作為切入點,通過手機銀行的開通與客戶建立起有效的聯(lián)系,實現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動。
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