長治移動(dòng):銀鈴卡項(xiàng)目敬老愛老
長治移動(dòng):銀鈴卡項(xiàng)目敬老愛老
“有了這個(gè)銀鈴卡,老人的安全就多了一層保障”。歷時(shí)4個(gè)多月,長治移動(dòng)民政局銀鈴卡項(xiàng)目順利落地。
近年來,國家出臺(tái)了一系列關(guān)于居家適老化改造政策文件,旨在通過改善老年人居住環(huán)境,提升老人的生活質(zhì)量。長治移動(dòng)積極參與適老化改造工作,融合推廣防走失裝置產(chǎn)品,通過防走失胸卡(銀齡卡)來監(jiān)測(cè)失智老年人或其他精神障礙老年人定位,避免老年人走失,為老年人提供更加安全、舒適和無障礙居住體驗(yàn)。
市縣聯(lián)動(dòng),廣泛推廣銀鈴卡。長治移動(dòng)所屬專業(yè)部門對(duì)終端設(shè)備選擇、營銷內(nèi)容配置、商業(yè)合作模式等開展充分論證,并與第三方公司達(dá)成合作協(xié)議。在市縣公司通力合作下,引入代理商模式,激勵(lì)渠道更大范圍拓展銀鈴卡。截止9月底,全市已累計(jì)發(fā)展銀鈴卡2600余戶。
暖心服務(wù),保障使用銀鈴卡。在銀鈴卡辦理過程中,長治移動(dòng)工作人員為老人提供多項(xiàng)暖心服務(wù)。一是提供整號(hào)段并匹配終端資源,便于民政局后期服務(wù)回訪和管理。二是提供耐心用心服務(wù),將好事辦好。面對(duì)孤寡老人適應(yīng)較慢、理解較難的現(xiàn)狀,公司工作人員耐心解釋,不厭其煩地細(xì)心講解,以真誠服務(wù)表達(dá)了公司對(duì)老人的愛與溫暖。
老吾老以及人之老。長治移動(dòng)將立足銀鈴卡拓展,持續(xù)深耕“銀發(fā)市場(chǎng)”,提供更多便民、利民產(chǎn)品和服務(wù),在創(chuàng)造性工作實(shí)踐中做更多好事、暖事,不斷惠及更多民生,提升居民幸福感。(原晨紅)
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