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“我是你的麻醉醫(yī)生，現(xiàn)在要進(jìn)行麻醉”“感覺到疼嗎？”“放輕松，我們一直在你身邊”“手術(shù)做完了，我們現(xiàn)在要為你包紗布”“可以起來了”……手術(shù)室里，醫(yī)護(hù)人員拿出一張張?zhí)崆皩懞玫募垪l展示給躺在手術(shù)臺(tái)上的患者看，患者不斷對(duì)醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)頭、搖頭、打手勢(shì)……這是近日發(fā)生在山西愛爾眼科醫(yī)院手術(shù)室里的一幕。

接受手術(shù)的患者小靜是一位聾啞人。

小靜今年23歲，來自呂梁。出生2個(gè)月，小靜便被確診為先天性心臟病，1歲的時(shí)候，又因反復(fù)發(fā)燒導(dǎo)致聽力受損?！芭芰撕芏嗉裔t(yī)院，救不過來，孩子慢慢就聽不見了?！毙§o的媽媽張女士說。

3歲的時(shí)候，小靜接受了心臟手術(shù)，手術(shù)取得成功，術(shù)后恢復(fù)很好。學(xué)齡階段，父母送她到特殊教育學(xué)校學(xué)習(xí)?！昂⒆与m然聽不見，但很聰明，什么東西一學(xué)就會(huì)。她在學(xué)校學(xué)會(huì)了識(shí)字、算術(shù)，還學(xué)會(huì)了‘爸爸、媽媽、蘋果……’一些基本詞匯的發(fā)音?？吹剿拿恳淮芜M(jìn)步，我們都很欣慰，但只有家里人知道這對(duì)她來說有多難，”說到這，張女士的聲音有些顫抖，“她和同學(xué)們打視頻時(shí)，會(huì)用手語交流；和正常人交流時(shí)，主要依靠手機(jī)，她會(huì)把想法在手機(jī)上寫下來，用文字和對(duì)方對(duì)話?！?/p>

高中畢業(yè)后，小靜在汾陽的一家酒廠應(yīng)聘了一份包裝的工作。

轉(zhuǎn)眼間，小靜到了愛化妝、愛美的年齡，今年還叫媽媽帶她到市里紋了個(gè)漂亮的眉毛。自從紋了眉，小靜經(jīng)常坐在鏡子前“臭美”。

“那天照著照著鏡子她就跑過來，舉著手機(jī)給我看，我一看上面的字，心里‘咯噔’了一下，這才重新意識(shí)到這個(gè)問題。”張女士說。

小靜在手機(jī)里寫的話是：媽媽，我想做斜視手術(shù)了。

“孩子從小眼睛就斜，小時(shí)候也帶她去醫(yī)院看過，醫(yī)生說得做手術(shù)，但孩子害怕，不肯配合，就放棄了，現(xiàn)在主動(dòng)提出來，我才意識(shí)到斜視非常影響孩子的外觀，女孩子形象挺重要的，確實(shí)不能再拖了?！睆埮空f。

張女士很快帶小靜來到山西愛爾眼科醫(yī)院“王艷華名醫(yī)工作室”就診。因?yàn)樾§o是聾啞人，交流不暢，配合度較差，山西愛爾眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)王艷華通過動(dòng)作示范、寫字、打手勢(shì)等方式，耐心地反復(fù)多次為小靜完成了檢查。

經(jīng)診斷，小靜患雙眼眼球后退綜合征。

為了讓小靜盡可能地了解和配合手術(shù)，入院后，醫(yī)護(hù)人員通過手機(jī)打字與她交流，詳細(xì)解釋手術(shù)過程以及注意事項(xiàng)。

為了確保手術(shù)順利進(jìn)行，在手術(shù)前一晚，醫(yī)護(hù)人員又準(zhǔn)備了十幾頁紙，將術(shù)中可能出現(xiàn)的場(chǎng)景對(duì)話一一列出來。7月22日手術(shù)當(dāng)日，王艷華和手術(shù)室團(tuán)隊(duì)拿出提前準(zhǔn)備好的紙條，解釋接下來要進(jìn)行的操作，直到小靜點(diǎn)頭，才放心開始手術(shù)。術(shù)中，手術(shù)室護(hù)士全程握著小靜的手，幫助她放松，同時(shí)感受她的情緒。整個(gè)手術(shù)過程平穩(wěn)順利，小靜配合度很高，沒有不適的表情和動(dòng)作，這讓醫(yī)護(hù)人員放松不少。

“手術(shù)做完了，可以起來了。”看到紙條上的字后，小靜會(huì)意，在護(hù)士的配合下慢慢起身?？吹结t(yī)護(hù)人員如此暖心的舉措，小靜用手語對(duì)醫(yī)護(hù)人員說“謝謝”。

“用紙條溝通，有效彌補(bǔ)了醫(yī)患之間言語交流上的障礙，確保了手術(shù)的每一步都得到了患者的明確理解和配合，所以這臺(tái)手術(shù)才能這么順利完成?！睆氖中g(shù)室出來后，王艷華院長(zhǎng)說。

術(shù)后復(fù)查，小靜雙眼的斜視都得到了復(fù)位，恢復(fù)了正常的外觀?？粗畠洪_心照鏡子的樣子，張女士熱淚盈眶地說：“王艷華院長(zhǎng)和護(hù)士們完成這臺(tái)手術(shù)真是太不容易了！你們，讓孩子從此又可以在鏡子前美美地‘臭美’了！”