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7月16日，標(biāo)普全球《可持續(xù)發(fā)展年鑒（中國版）2024》在北京發(fā)布，興業(yè)銀行成為首家入選此年鑒的境內(nèi)銀行，同時(shí)也是唯一一家榮獲標(biāo)普全球“最佳進(jìn)步企業(yè)”的國內(nèi)銀行（含香港地區(qū)）。

作為可持續(xù)發(fā)展先行者，興業(yè)銀行創(chuàng)新“寓義于利”的ESG實(shí)踐模式，積極探索兼顧中國特色和國際標(biāo)準(zhǔn)的ESG實(shí)踐之路，明晟（MSCI）ESG評級由A級提升至AA級，成為唯一一家連續(xù)五年獲得境內(nèi)銀行業(yè)最高評級的銀行。

近年來，興業(yè)銀行從公司治理層面積極探索ESG本土化“路線圖”，將ESG理念融入戰(zhàn)略管理，納入集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，全面推進(jìn)ESG管理體系建設(shè)。2023年，興業(yè)銀行董事會(huì)制訂《ESG政策》，并編制年度ESG管理體系建設(shè)工作要點(diǎn)，覆蓋客戶基礎(chǔ)優(yōu)化、客戶服務(wù)強(qiáng)化、綠色金融資產(chǎn)構(gòu)建、綠色銀行產(chǎn)品創(chuàng)新、鄉(xiāng)村金融、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等發(fā)展重點(diǎn)，全面融入公司戰(zhàn)略、重大決策、日常經(jīng)營和員工管理，推動(dòng)ESG理念落地生根。

實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和，是推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。興業(yè)銀行聚焦“減污、降碳、擴(kuò)綠、增長”，做好綠色金融和轉(zhuǎn)型金融的有效銜接，將ESG相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評估體系全面運(yùn)用到授信流程中，統(tǒng)籌支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綠色改造升級和綠色新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，持續(xù)完善碳金融服務(wù)體系，助力構(gòu)建綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。截至2023年末，該行綠色融資余額1.89萬億元，較上年末增長16.14%；綠色貸款余額8090.19億元，較年初增長26.99%，所支持的綠色項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤952萬噸，年減排二氧化碳2292萬噸，年節(jié)水量1055萬噸。

此外，該行積極響應(yīng)《聯(lián)合國氣候變化公約》“立即實(shí)施氣候中性”倡議，制定自身碳中和目標(biāo)和路線圖，從綠色辦公、綠色出行、綠色活動(dòng)、綠色消費(fèi)、綠色建造等多方面協(xié)同發(fā)力，推進(jìn)綠色運(yùn)營，為銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營的碳達(dá)峰、碳中和積累可借鑒、可參考的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，積極支持自然保護(hù)、生態(tài)修復(fù)等生物多樣性友好的客戶和項(xiàng)目，嚴(yán)格遵守生態(tài)保護(hù)紅線，防止對重要棲息地、法定保護(hù)區(qū)以及生態(tài)脆弱地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的破壞。

為提升金融可得性、覆蓋面和精準(zhǔn)性，更好滿足人民群眾的金融需求，興業(yè)銀行將金融資源向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)傾斜，積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)資金要素向鄉(xiāng)村、科技創(chuàng)新、小微企業(yè)等領(lǐng)域流動(dòng)，現(xiàn)代金融服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸，構(gòu)建具有興業(yè)特色的金融服務(wù)新模式。截至2023年末，該行普惠小微貸款余額5010億元，較上年末增長23.95%；涉農(nóng)貸款余額6,647.60億元，較年初增長21.59%，涉農(nóng)貸款余額、增量均居股份制商業(yè)銀行第一位。

堅(jiān)持金融為民，維護(hù)好金融消費(fèi)者權(quán)益是金融工作的出發(fā)點(diǎn)。興業(yè)銀行積極開展消保投訴治理專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。截至2023年末，該行全渠道消費(fèi)投訴較上年同期下降25.53%；公眾消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)滿意度評價(jià)得分9.52分（滿分10分），客戶服務(wù)滿意度評價(jià)得分9.46分（滿分10分）。

標(biāo)普全球（S&P Global）成立于1925年，是全球領(lǐng)先的金融數(shù)據(jù)和信息服務(wù)提供商。2023年以來，標(biāo)普全球每年發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展年鑒（中國版）》，旨在識(shí)別并表彰在各自行業(yè)中展現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的中國企業(yè)，以便中國企業(yè)能夠了解其可持續(xù)發(fā)展績效在本地區(qū)同行中的水平并與本地同行進(jìn)行對標(biāo)。